Obchodní podmínky nakladatelství SONDY, s. r. o.

se sídlem Politických vězňů 1419/11, 110 00 Praha 1
IČO: 64582523
zapsané v obchodním rejstříku vedené Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 41050

1. Úvodní ustanovení
   • Společnost SONDY, s. r. o., IČO: 64582523, se sídlem Politických vězňů 11, 110 00 Praha 1, adresa provozovny je shodná s adresou sídla, e-mail: info@esondy.cz (dále jen „Prodávající“) vydává níže uvedeného dne, měsíce a roku tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“ nebo „OP“).
   • Tyto OP se aplikují na všechny právní vztahy vznikající ze smluv uzavíraných Prodávajícím prostřednictvím e-shopu provozovaného Prodávajícím na internetové adrese http://www.esondy.cz (dále jen „E-shop“), zejména smluv o nákupu předplatného periodických publikací či smluv o koupi jednotlivých titulů, zboží či služeb. Tyto OP nevylučují sjednání smlouvy Prodávajícím za jiných podmínek (zejména platebních či dodacích) jiným způsobem, než prostřednictvím E-shopu.
   • Tyto OP představují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“) část obsahu smlouvy uzavírané mezi Prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „Kupující“) prostřednictvím E-shopu. Čl. 6 těchto OP se vztahuje pouze na smlouvy uzavírané Prodávajícím se spotřebiteli, v ostatních případech se čl. 6 neaplikuje. Případná výslovně sjednaná odchylná ujednání v kupní smlouvě mají před zněním těchto OP přednost.
   • Prodávající pro sebe vylučuje závaznost jakýchkoliv obchodních podmínek Kupujícího, i kdyby na ně Kupující výslovně odkazoval.
   • Prodávající si vyhrazuje právo měnit či doplňovat tyto OP. Změny a doplňky OP se nevztahují na smlouvy uzavřené před jejich účinností. 

2. Zvláštní ustanovení týkající se předplatného
   • Prodávající nabízí prostřednictvím E-shopu předplatné periodických publikací pokrývající určitou část kalendářního roku, ať minulou či budoucí (dále jen „doba krytá předplatným“). Nejedná se tedy o předplatné na určitý počet měsíců od objednávky, ale objednávka se vztahuje i zpětně na čísla dané periodické publikace již vyšlá v doby kryté předplatným. Sjednané předplatné vždy končí nejpozději s koncem daného kalendářního roku.
   • O době kryté předplatným je Kupující informován v rámci popisu zboží v E-shopu (např. předplatné na první pololetí roku 2025 apod.).
   • Prodávající se na základě objednávky předplatného zavazuje dodat Kupujícímu všechna čísla dané periodické publikace, která již vyšla, nebo v budoucnu vyjdou v době kryté předplatným.

3. Uživatelský účet
   • E-shop umožňuje Kupujícímu provést objednávku bez registrace nebo s registrací.
   • Na základě registrace zřídí Prodávající Kupujícímu jeho jedinečný uživatelský účet vázaný na uživatelské jméno Kupujícího. Při registraci sdělí Kupující prostřednictvím registračního formuláře Prodávajícímu své osobní údaje, které budou následně po přihlášení se Kupujícím do jeho uživatelského účtu využívány pro předvyplnění identifikace Kupujícího v objednávce zboží. Při registraci si Kupující zvolí též uživatelské jméno (e-mailová adresa Kupujícího) a heslo, kterým se bude do svého uživatelského účtu přihlašovat. Správnost vyplněných údajů může být ověřena zasláním ověřovacího e-mailu či SMS na uvedené kontaktní údaje Kupujícího.
   • Při registraci může Kupující udělit Prodávajícímu souhlas k zasílání newsletterů, novinek a informací souvisejících se zbožím a službami, které Prodávající nabízí (dále jen „obchodní sdělení“), a to na e-mailovou adresu Kupujícího zadanou při registraci. Ukončit odběr obchodních sdělení může Kupující stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu s obchodním sdělením.
   • Při registraci a při objednávání zboží je Kupující vždy povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uložené v uživatelském účtu je Kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené Kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou Prodávajícím považovány za správné.
   • Kupující je povinen své uživatelské jméno a heslo, resp. jejich kombinaci, chránit proti zneužití, nevyzrazovat je a neumožnit jejich využití jiné osobě. Za porušení povinností dle předchozí věty je plně odpovědný Kupující. Přihlášení do uživatelského účtu Kupujícího a podávání objednávek prostřednictvím uživatelského účtu bude Prodávajícím vždy připisováno tomu Kupujícímu, pro něhož byl uživatelský účet zřízen.
   • Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet v případě, kdy Kupující poruší své povinnosti dle zákona či smlouvy, vč. těchto OP.

4. Uzavření smlouvy
   • Obsah E-shopu představuje nabídku Prodávajícího na uzavření smlouvy, zejména kupní smlouvy o sjednání předplatného periodických publikací, či kupní smlouvy o koupi zboží či dodání služeb.
   • Smlouvy jsou v E-shopu uzavírány výhradně v českém jazyce.
   • Kupující je kromě nabídky konkrétního předmětu uzavírané smlouvy, tj. zejména předplatné periodických publikací, dodání zboží či služeb (dále jen souhrnně „zboží“) informován o ceně daného zboží, včetně všech daní a poplatků. Prostřednictvím E-shopu je Kupující informován před podáním závazné objednávky též o nákladech na dodání zboží, tj. zejména nákladech na využití dostupných platebních metod a nákladech dostupných způsobů dopravy.
   • Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží i nákladů na dodání zboží. Nová cena je platná a závazná od okamžiku jejího zveřejnění v E-shopu. Cena uvedená v E-shopu není závazná, pokud musí být Kupujícímu zřejmé, že se jedná o omyl na straně Prodávajícího, písařskou či technickou chybu, nebo důsledek napadení webových stránek E-shopu s neoprávněným pozměněním jejich obsahu.
   • Cena zboží uvedená v E-shopu platí pro smlouvy uzavírané prostřednictvím E-shopu a nevylučuje individuální sjednání smlouvy za jiných cenových či dalších podmínek jiným způsobem (např. osobním jednáním, e-mailem apod.).
   • Podáním objednávky prostřednictvím E-shopu Kupující projevuje vůli zakoupit zboží za cenu včetně všech daní a poplatků a nákladů na dodání zboží uvedenou na webových stránkách E-shopu, zároveň potvrzuje, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí. Před podáním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat všechny jím vyplněné údaje v Objednávce, vč. údajů předvyplněných z jeho uživatelského účtu, má možnost tyto měnit a opravovat chybně zadané údaje.
   • Kupující podá objednávku tím, že umístí zboží do virtuálního košíku a vyplní objednávkový formulář v rámci objednávkového procesu na webových stránkách v E-shopu. Objednávkový formulář obsahuje zejména:
     1. identifikaci Kupujícího vč. jeho elektronické adresy (v případě objednávky podávané prostřednictvím uživatelského účtu bude předvyplněno);
     2. identifikaci objednávaného zboží a počet kusů objednávaného zboží;
     3. v případě, že objednávaným zbožím je předplatné periodických publikací, bude součástí objednávky též doba krytá předplatným;
     4. v případě, že objednávaným zbožím je poskytnutí služeb, bude součástí objednávky též počátek či přesný termín poskytnutí služby;
     5. kupní cenu objednávaného zboží odpovídající počtu kusů objednávaného zboží a uvedení všech daní a poplatků;
     6. způsob doručení zboží zvolený Kupujícím z přednastavené nabídky;
     7. informaci o nákladech na zvolený způsob dopravu;
     8. způsob úhrady kupní ceny (platební metodu) zvolený Kupujícím z přednastavené nabídky;
     9. informaci o nákladech na zvolený způsob úhrady;
     10. informaci o případné slevě vyplývající z marketingové akce, uplatnění slevového voucheru apod.;
     11. celkovou cenu objednávky (dále jen „celková cena“), tj. součet kupní ceny zboží vč. všech daní a poplatků a nákladů na dodání zboží, zejména nákladů na využití zvoleného způsobu úhrady ceny a nákladů zvoleného způsobu dopravy.
   • Případné slevy z ceny zboží poskytované Prodávajícím nelze vzájemně kombinovat. Tato věta se nevztahuje na uplatnění slevového voucheru.
   • Objednávku odešle Kupující prodávajícímu, a tím ji závazně podá, kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“, čímž potvrzuje, že si je vědom své povinnosti uhradit celkovou cenu uvedenou v objednávce. Údaje uvedené v objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné a závazné.
   • Smluvní vztah mezi Prodávajícím a Kupujícím vzniká okamžikem doručení potvrzení objednávky ze strany Prodávajícího na elektronickou adresu Kupujícího. Uzavřená smlouva není přístupná žádné třetí osobě a je Prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu stanovenou právními předpisy, nejméně však 3 roky od dodání posledního zboží dle smlouvy.
   • Prodávající si vyhrazuje právo v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše celkové ceny, náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky. V případě podezření z falešné objednávky se pověřený pracovník Prodávajícího pokusí ověřit správnost objednávky přímo s Kupujícím jeho kontaktováním dle údajů zadaných při registraci či v objednávce. Pokud je ověření neúspěšné, objednávka může být Prodávajícím bez náhrady okamžitě stornována. Podezření z falešné objednávky vzniká na základě zjištění, že obsahuje nesmyslná data (není ji možné doručit), adresát o ní neví nebo s ní nesouhlasí v případě ověřování objednávky.

5. Platební a dodací podmínky
   • Celkovou cenu je Kupující povinen uhradit Prodávajícímu některou z následujících platebních metod:
     1. hotově při převzetí zboží v sídle Prodávajícího,
     2. na dobírku při převzetí zboží,
     3. bankovním převodem před odesláním zboží,
     4. on-line přes platební bránu, zejména platební kartou,
     5. uplatněním slevového voucheru.
   • Kombinace platebních metod není možná, to však neplatí pro uplatnění slevového voucheru v případě, že jím je hrazena část celkové ceny.
   • Uplatněním slevového voucheru se rozumí uvedení jeho unikátního číselného kódu do příslušného pole objednávkového formuláře či do poznámky a závazného podání objednávky s tímto kódem. Uplatnění slevového voucheru se projeví snížením celkové ceny hrazené jinou platební metodou. Další podmínky získání, platnosti a uplatňování slevových voucherů stanoví Prodávající ve zvláštních podmínkách vztahující se na daný slevový voucher.
   • Celková cena je splatná při převzetí zboží v případě využití platební metody hotovost či dobírka, nebo předem v případě využití některé z bezhotovostních platebních metod. V případě bezhotovostní platby je závazek Kupujícího uhradit cenu zboží splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet Prodávajícího.
   • Zboží bude doručováno Kupujícímu dle zvoleného způsobu doručení v objednávce. V případě zvolení možnosti osobního odběru lze zboží vyzvednout v sídle Prodávajícího, jinak bude zboží doručováno na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce prostřednictvím přepravních služeb nebo České pošty, dle volby provedené Kupujícím v objednávce.
   • Zboží je doručováno jen na adresy v České republice.
6. Práva spotřebitelů
   • Je-li Kupující spotřebitelem, tj. fyzická osoba, která při sjednávání smlouvy prostřednictvím E-shopu jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání (§ 419 OZ), vztahuje se na uzavřenou smlouvu též tento článek OP. V případě rozporu tohoto článku s ostatními ustanoveními OP, platí pro spotřebitele úprava dle tohoto článku OP.
   • Prodávající tímto informuje v souladu s § 1820 OZ spotřebitele nad rámec informací poskytnutých v jiných částech těchto OP či na webových stránkách E-shopu též o tom, že:
     1. Informace o hlavních vlastnostech zboží je k dispozici v E-shopu v rámci popisu daného zboží (§ 1820 odst. 1 písm. a) OZ);
     2. V případě objednávky předplatného se celková cena vztahuje na celou dobu krytou předplatným, ať minulou či budoucí, cena za jeden měsíc odpovídá podílu celkové ceny a počtu měsíců doby kryté předplatným (§ 1820 odst. 1 písm. e) OZ);
     3. Podmínky, lhůtu a postup pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, jakož i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy jsou uvedeny dále v tomto článku OP (§ 1820 odst. 1 písm. i) a j) OZ);
     4. Prodávající není vázán žádným kodexem chování (§ 1820 odst. 1 písm. n) OZ);
     5. Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s uzavřením smluv dle těchto OP je Česká obchodní inspekce (coi.cz), (§ 1820 odst. 1 písm. s) OZ);
   • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu bez udání důvodu ve lhůtě
     1. 14 dnů od převzetí zboží;
     2. 14 dnů od uzavření smlouvy o poskytnutí služby;
     3. 14 dnů od převzetí první dodávky čísla či čísel periodické publikace ze zakoupeného předplatného;

Pro odstoupení je možno využít vzorový formulář, který tvoří Přílohu č 1. těchto OP. Odstoupení od smlouvy je možné zaslat písemně na adresu sídla Prodávajícího nebo e-mailem na info@esondy.cz.

• Náklady spojené s vrácením zboží zpět Prodávajícímu nese spotřebitel.
• Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky spotřebiteli dříve, než obdrží zboží, nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.
• Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu Prodávající nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady. Jestliže spotřebitel zvolil jiný, než nejlevnější způsob dodání zboží, který Prodávající nabízí, vrátí Prodávající spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
• Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, jejímž předmětem je předplatné periodických publikací či poskytnutí služeb, a Prodávající s plněním na základě objednávky spotřebitele začal před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, uhradí spotřebitel Prodávajícímu poměrnou část sjednané ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od smlouvy, tj. cenu čísel Kupujícímu již doručených nebo cenu služeb již poskytnutých.

7. Reklamace a odpovědnost za vady
   • Kupující je povinen zboží prohlédnout při převzetí a případné vady spolu s nárokem uplatněným Kupujícím z těchto vad (dále jen „reklamace“) neprodleně oznámit Prodávajícímu.
   • Reklamaci lze uplatnit e-mailem na info@esondy.cz nebo písemně na adrese sídla Prodávajícího. Reklamace bude Prodávajícím vyřízena nejpozději do 30 dnů.
   • V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených právními předpisy, zejména pak OZ, má Kupující možnost v případě reklamace domáhat se zejména, aby vadné zboží bylo vyměněno za zboží nové, požadovat slevu z celkové ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení kupní ceny.

8. Závěrečná ustanovení
   • Je-li některé ustanovení těchto OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
   • Ochrana osobních údajů souvisejících s uzavíráním smluv prostřednictvím E-shopu je řešena samostatně v Zásadách ochrany osobních údajů nakladatelství SONDY, s.r.o., jež tvoří Přílohu č. 2 těchto OP.
   • Kontaktní údaje Prodávajícího:
     1. SONDY, s. r. o., Politických vězňů 11, 110 00 Praha 1
     2. E-mail: info@esondy.cz
     3. Telefon: +420 739 534 613
   • Tyto OP vydala v Praze dne _______________ společnost SONDY, s. r. o.. Vydáním těchto OP jsou zrušeny všechny dříve vydané obchodní podmínky společnosti SONDY, s.r.o.

za SONDY, s.r.o.

Pavel Počan, jednatel

Příloha č. 1 Obchodních podmínek nakladatelství SONDY, s. r. o.

Vzorový formulář pro odstoupení spotřebitele od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel:

Jméno a Příjmení:      ………………………………………..

Bytem:                            ………………………………………..

Adresát:

SONDY, s. r. o.

IČO: 64582523

se sídlem Politických vězňů 11, 110 00 Praha 1

e-mail: info@esondy.cz

Vážení,

dne ……….* jsem si prostřednictvím e-shopu provozovaného Vaší společností na internetové adrese http://www.esondy.cz objednal zboží/ předplatné / službu* ………………………………………………………………….………..* (dále jen „předmět smlouvy“), číslo objednávky …………..………*, za kupní cenu …………..…..* Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ……….*.

Na základě ustanovení § 1829 odst. 1 ve spojení s ustanovením § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů, využívám svého zákonného práva a odstupuji bez uvedení důvodů od smlouvy uzavřené distančním způsobem, která se týká výše uvedeného předmětu smlouvy, jež Vám s tímto dopisem zasílám zpět, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ……….* Kč a ………* Kč za poštovné na můj bankovní účet číslo …………………………….*.

V ……….* dne ……….*

…………………………………..

Podpis spotřebitele

*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.